OBAVIJEST O POŠTENOJ OBRADI PODATAKA KORISNIKA

1. UVOD
Izjava o zaštiti osobnih podataka odnosi se na obradu svih osobnih podataka u tvrtki Makita d.o.o. (u daljnjem tekstu: Tvrtka), a uključuje podatke o korisnicima koji su izrazili privolu za sudjelovanjem (u daljnjem tekstu: Korisnik).

Tvrtka obrađuje osobne podatke Korisnika. U nastavku ćemo Vas obavijestiti o namjenama za koje obrađujemo vaše osobne podatke i pružiti druge informacije koje Vas mogu zanimati. Za sva dodatna pitanja možete nas kontaktirati na dostupnim kontakt podatcima navedenima u odjeljku 12 ove Izjave.

Ova Izjava o zaštiti osobnih podataka stupa na snagu 25. svibnja 2018. godine. Posljednji je put ažurirana 22. svibnja 2018. godine. Sadržaj ove Izjave može se mijenjati u bilo kojem trenutku pa će njezina najnovija inačica uvijek biti dostupna na našoj internetskoj stranici www.makita.si. Ako nastanu promjene u Izjavi koje bi imale značajan utjecaj na obradu Vaših osobnih podataka, obavijestit ćemo Vas bez odlaganja.

2. KAKO PRIKUPLJAMO OSOBNE PODATKE?
Obično prikupljamo Vaše osobne podatke iz podataka koje pošaljete tijekom interakcije koja proizlazi iz našega međusobnoga odnosa. To se obično događa kada nam šaljete e-poštu i drugu korespondenciju, obrasce i dokumente koji se koriste kada se prijavite na popis za primanje naših marketinških ili tržišnih novosti, podatke na prijavi za koje koristite kako biste pristupili bilo kojem od naših proizvoda ili usluga.

3. KOJE VAŠE OSOBNE PODATKE PRIKUPLJAMO?
3. 1. Obrađujemo sljedeće vrste Vaših osobnih podataka: 
(a) Vaše ime, adresu e-pošte i ostale podatke za kontakt i datum rođenja; 
(b) informacije o proizvodima koje ste registrirali kod nas;
(c) pojedinosti o Vašim preferiranim vrstama marketinških događaja ili materijala;
(d) pojedinosti o Vašem pristupu našim internetskim stranicama (uključujući IP adresu); 
(e) Vaše poruke, povratne informacije ili rezultate sudjelovanja u anketama u kojima 
sudjeluju korisnici i upitnicima.

3. 2. Postoji mogućnost da ćete biti obavezni dati nam svoje osobne podatke, kako bismo mogli upravljati poslovanjem i radom, održavati naš odnos s Vama, pružati Vam naše proizvode ili usluge ili se pridržavati naših zakonskih i regulatornih obveza. Ako nam ne date svoje osobne podatke, možda nećemo biti u mogućnosti održati odnos s Vama ili Vam omogućiti naše proizvode ili usluge.

4. KAKO UPOTREBLJAVAMO OSOBNE PODATKE? 
Tvrtke unutar grupe obrađuje Vaše osobne podatke kada poslujete s nama, koristite naše internetske stranice ili svaki put kada surađujete s nama u sljedeće svrhe:
(a) kako bismo Vam omogućili tražene proizvode ili usluge;
(b) kako bismo odgovorili na Vaše poruke ili objave koje ste nam uputili;
(c) kako bismo upravljali jamstvom proizvoda za proizvode koje ste registrirali kod nas;
(d) za marketinške aktivnosti, koje uključuju oglašavanje putem različitih komunikacijskih kanala, kao što su adresirana izravna pošta, elektronska pošta, telefonski pozivi, internetske stranice, društvene mreže i slično;
(e) za za marketinške aktivnosti koje uključuje upravljanje bazom podataka o osobnim podacima i slanje ponuda putem adresirane izravne pošte, elektronske pošte, telefona ili osobno;
(f) kako bismo upravljali, razvijali i poboljšali opskrbu proizvodima, uslugama, trgovinama, informatičkim sustavima i internetskim stranicama;
(g) kako bismo pratili i procijenili poštivanje zakona i naših uvjeta poslovanja i standarda;
(h) kako bismo udovoljili zakonskim i regulatornim zahtjevima bilo gdje u svijetu, uključujući izvješćivanje i/ili reviziju državnih i međunarodnih regulatornih tijela; 
(i) za administrativne svrhe vezano uz sigurnost i pristup našim internetskim stranicama i aplikacijama;
(j) kako bismo poštivali sudske naloge i ostvarivali i/ili branili svoja zakonska prava;
(k) za bilo koju drugu legitimnu poslovnu svrhu; 
(l) i kao što je drukčije dopušteno ili zahtijevano u skladu s bilo kojim primjenjivim zakonom ili 
propisom.

5. MEĐUNARODNI PRIJENOSI OSOBNIH PODATAKA
Vaši se osobni podaci mogu prenijeti u (uključujući pristup ili pohranjivanje u) zemlji ili teritoriju izvan Europskog gospodarskog područja („EGP"), uključujući države čiji zakoni ne mogu ponuditi istu razinu zaštite osobnih podataka koji se uživaju unutar EGP-a. Osobito možemo dijeliti vaše osobne podatke s našim tvrtkama iz grupe izvan EGP-a, uključujući Japan i Srbiju, Crnu Goru, Bosnu i Hercegovinu, Albaniju, Kosovo i Makedoniju. Osigurat ćemo da se bilo koji takav međunarodni prijenos podvrgne odgovarajućim ili prikladnim zaštitama propisanima GDPR-om. Primjerke relevantnih zaštitnih dokumenata možete dobiti tako da podnesete zahtjev kako je navedeno u odjeljku 12 ispod.

6. KADA MOŽEMO DIJELITI VAŠE OSOBNE PODATKE?
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo, niti ne trgujemo Vašim osobnim podatcima niti ćemo to činiti u budućnosti. Vaše osobne podatke dijelit ćemo samo sa sljedećim primateljima: 
(a) tvrtkama iz naše grupe;
(b) trećim stranama koje obrađuju Vaše osobne podatke u naše ime (kao što su naši pružatelji usluga sustava uključujući pružatelje usluga u oblaku);
(c) bilo kojoj trećoj strani kojoj dodjeljujemo ili obnavljamo bilo koja od naših prava ili 
obveza;
(d) bilo kojem potencijalnom kupcu u slučaju prodaje bilo kojeg dijela našeg poslovanja ili imovine; i
(e) bilo kojoj vladi, regulatornom tijelu, tijelu za izvršenje ili zamjenskom tijelu ili sudu, ako smo obvezni to učiniti sukladno primjenjivim zakonima ili propisima ili na njihov zahtjev.

 

7. KAKO ŠTITIMO VAŠE OSOBNE PODATKE? 
Predani smo očuvanju i zaštiti Vaših osobnih podataka te ćemo provoditi i održavati odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali razinu sigurnosti koja bi odgovarala zaštiti Vaših osobnih podataka od slučajnog ili neovlaštenog uništenja, gubitka, izmjene, dijeljenja ili pristupa.

8. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE OSOBNE PODATKE
Vaše ćemo osobne podatke čuvati samo onoliko dugo koliko je to potrebno kako bismo ispunili svrhu za koju smo prikupili te podatke ili kako bismo osigurali sukladnost sapravnim i regulatornim zahtjevima, ili zahtjevima internih politika.

9. KAKO PRIMIJENITI VAŠA PRAVA ZAŠTITE OSOBNIH PODATAKA? 
Kao pojedinac imate pravo zatražiti pregled svojih osobnih podataka, pod određenim uvjetima, kao i njihovu ispravku i/ili brisanje. Osim toga, možete koristiti pravo na ograničenu obradu Vaših osobnih podataka, pravo prigovora na obradu i pravo prijenosa podataka.

Ako želite ostvariti svoja prava u pogledu zaštite osobnih podataka, molimo Vas da nas kontaktirate putem kontakt podataka navedenih u odjeljku 12. ove Izjave.

10. MOŽETE LI POVUĆI SVOJU PRIVOLU?
Nakon što date svoju privolu, možete je povući u bilo kojem trenutku. Ako želite povući svoju privolu, kontaktirajte nas putem kontakt podataka navedenih u odjeljku 12 ove Izjave. 

11. KAKO PODNIJETI ŽALBU?
Ako se želite žaliti na odnošenje naše tvrtke prema Vašim osobnim podacima, možete podnijeti žalbu putem kontakt podataka navedenih u točki 12. ove Izjave. 

12. KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI?
Ako želite znati kako obrađujemo Vaše osobne podatke, prvo pročitajte ovu Izjavu. Za sva pitanja, komentare, pohvale ili pritužbe molimo da nas kontaktirate na sljedeću adresu:
- Brnčičeva 49, 1231 Ljubljana-Črnuče, Slovenija
- adresa e-pošte: info@makita.si